L'expérience des seniors au service des TPE-PME

Conseil en stratégie, coaching et emploi à temps partiel effectués par des Seniors et Retraités

Préambule :

Nous avons listé les compétences que les seniors sont susceptibles d’apporter aux TPE-PME. La description de chaque tâche est destinée à orienter un senior ou une entreprise pour publier une annonce ou rechercher un profil. Cette description est donnée à titre d’exemple, elle est non exhaustive et variable en fonction des capacités de chaque senior et des demandes des entreprises.

Conseil en stratégie et coaching

résolution de problème ; développement de la personne et de la stratégie des organisations ; gestion du stress ; développement du leadership ; communication interpersonnelle ; développement de la vision…

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informer sur les bonnes pratiques ; diagnostic des impacts environnementaux ; élaboration de la stratégie de l’entreprise et mise en place d’un plan d’actions ; mise en place de la promotion des actions développement durable en interne (cohérence avec les politiques RH, production, prévention…) et en externe ; mise en place des indicateurs et processus de contrôle de la performance développement durable ; superviser l’atteinte des objectifs ; organiser des campagnes de sensibilisation au développement durable auprès de l'ensemble du personnel (plaquettes, brochures, guides...) ; assurer une veille et adapter la politique aux nouvelles contraintes réglementaires et normatives (ISO 26000, GRI, Article 225 de la loi "Grenelle 2"...) ; assurer le reporting ; représenter l'entreprise et promouvoir les actions menées auprès des médias…

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structurer et améliorer le fonctionnement de l’entreprise ; analyse des besoins et attentes de l’entreprise, diagnostic des problèmes en interne, élaboration de solutions pour répondre aux problèmes ciblés, planification et mise en place des solutions…

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développement marque, notoriété ; publicité média (presse, TV, radio) et hors média (Internet, blogs spécialisés, digitale, réseaux sociaux) ; mise en place du planning de promotion et de communication ; achat d’espaces publicitaires ; prospection clientèle, relation publique et mise en place de partenariats ; réalisation de supports publicitaires (flyers, affiches, annonces et vidéos)…

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aide au recrutement, gestion des contrats et des fiches de paie ; définir une politique managériale et sociale ; gérer les relations sociales et anticiper les conflits ; mise en place de méthodes et d’outils de management ; optimisation de l’organisation des équipes…

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marketing opérationnel (4P : produit, prix, place, promotion) ; définition des objectifs commerciaux ; plan de ciblage ; cycle de vente à adopter ; organisation interne et mise œuvre ; mise en place des outils et moyens pour atteindre les objectif (plan d’action commerciale) ; gestion de la relation client…

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établissement de cahier des charges pour déterminer les objectifs et les paramètres d’un projet (Site WEB) ; analyse du business model afin de définir le système de commercialisation d’un site : abonnement, rémunération publicitaire, tarification… ; coordonner l’élaboration, la conception et la mise en ligne du site internet, l’ergonomie, la navigation, les contenus éditoriaux ou encore la charte graphique; mise en place des méthodes de référencement, SEO, SEA, SMO, SEM (netlinking, partenariat, l’affiliation, publicité online, bannering, marketing viral) ; communication moteurs de recherche, réseaux sociaux, newsletter ; outils de fidélisation clients…

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projet d’entreprise ; plan d’orientation stratégique, nouveaux produits, nouveaux services, franchise, développement en Europe ou à l’internationale…

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élaboration du diagnostic de l’atelier ou de la chaîne de production ; évaluation des processus, des méthodes outils de productions ; organisation du travail ; contrôle du respect des normes, améliorer les performances de production ; évaluation des fournisseurs ; des approvisionnements en matières premières ; du réseau de distribution et du service client ; gestion des stocks ; validation prix qualité…

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audit et diagnostique des technologies existantes de l’entreprise ; création de solutions personnalisées avec cahier des charges et plan des NTIC ; aide choix des prestataires répondant au cahier des charges ; accompagnement des collaborateurs dans le changement des technologies, suivi des projets et de l’efficacité de leur réalisation ; étude de la nécessité de développer des logiciels selon les besoins …

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Service et emploi à temps partiel

traitement de texte (Word, Excel, Powerpoint), rédaction de courriers, création de tableaux de bord, gestion des plannings, réunions et déplacement, prise de RDV, préparation de réunions et comptes rendus, correspondance professionnelle, archivage, contacts clients…

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commerciaux, vendeur…

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réalisation comptabilité, suivi de la trésorerie, calcul des coûts, facturation et suivi des règlements…

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création site Web ; logos ; bannières publicitaires (site Web, réseaux sociaux), newsletter, emailing commercial…

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contrôle de gestion (élaboration des budgets ; mise en place de la procédure de gestion et des règles opératoires ; suivi des résultats ; choix des indicateurs clés des tableaux de bord ; production et diffusion des produits de pilotage…), gestion de trésorerie…

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graphiste; designer; création logos ; affiches ; covers ; flyers ; emballages ; powerpoint; montage photo et vidéo…

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Auxiliaire de vie; aide soignant; infirmier; assistant médical; transport médical...

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audit (méta balise, url, mots clés), contenu et texte SEO; création campagne adwords…

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rédaction articles de presse, articles de blog, communiqué de presse, dossier de presse, biographie …

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démarchage de clients potentiels ; cibler les offres en fonction du profil du client ; renseigner les clients sur les  délais, modalités de paiement, possibilités de remboursement ; existence ou non d'un service clientèle... ; enregistrement des commandes et leur suivi informatique ; fidélisation des clients…

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interprète d’affaire ; traduction de documents ; préparation de RDV, réunion…

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Transport matériel, médical; accompagnement de personne; livraison courses...

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